1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Gizlilik Politikası, ZAH Tesbih & Rosary (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Şirket, kullanıcıların gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini korumayı temel ilke olarak benimser.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • IP adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • Site kullanım ve işlem geçmişi
  • Çerez (cookie) verileri

Kredi kartı bilgileri Şirket tarafından kaydedilmez; güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel veriler;

  • Üyelik formları
  • Sipariş ve ödeme ekranları
  • İletişim formları
  • Çerezler
  • E-posta ve WhatsApp yazışmaları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürünlerin teslim edilmesi
  • Faturalandırma işlemlerinin yapılması
  • Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza alınması şartıyla)

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler;

  • Kargo firmaları
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları
  • Muhasebe ve finans hizmetleri
  • Hosting ve teknik altyapı sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurumları

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler;

  • İlgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca
  • İşlenme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. ÇEREZLER (COOKIES)

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerez türleri:

  • Zorunlu çerezler
  • Analitik çerezler
  • Pazarlama çerezleri

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Şirket, kişisel verilerin korunması için:

  • SSL sertifikası
  • Güvenli sunucular
  • Yetkilendirme ve erişim kontrolleri
  • Teknik ve idari güvenlik önlemleri

uygular.

9. KVKK KAPSAMINDA HAKLAR

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararlarının giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurular: (E-posta adresi)

10. YÜRÜRLÜK

İşbu Gizlilik Politikası, site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Şirket, gerekli gördüğü durumlarda politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.