1. TARAFLAR

1.1 SATICI

Unvan: ZAH Tesbih & Rosary

Adres: (Firma adresi)

Telefon: (Telefon numarası)

E-posta: (E-posta adresi)

Vergi Dairesi / No: (Vergi bilgileri)

1.2 ALICI

Web sitesi üzerinden alışveriş yapan, sipariş sırasında bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.

Alıcı’nın sipariş sırasında beyan ettiği adres, iletişim ve fatura bilgileri esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş ekranında belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin türü, adedi, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; sipariş ön bilgilendirme formu ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2 SATICI, sözleşme konusu ürünü, yasal 30 (otuz) gün süresi içinde ALICI’ya veya ALICI’nın belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim eder.

4.3 Ürün teslimatı, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine yapılır. Teslimat anında ALICI adreste bulunmazsa, SATICI yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır.

4.4 Ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve ürün bedelinin eksiksiz ödenmiş olması şarttır.

5. CAYMA HAKKI

5.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2 Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta / WhatsApp) bildirimde bulunulması zorunludur.

5.3 Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün:

  • Kullanılmamış olması
  • Hasar görmemiş olması
  • Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz olması gerekir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler
  • İsim yazdırılmış, özel ölçü veya özel tasarım yapılan ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

7. İADE VE ÜCRET İADESİ

7.1 Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

7.2 İade kargo ücreti:

(Buraya net yazılmalı: “ALICI’ya aittir” veya “SATICI tarafından karşılanır”)

7.3 Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

8. TESLİMAT VE KARGO

8.1 Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

8.2 Kargo süresi, teslimat adresinin bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

8.3 Kargo sırasında oluşabilecek hasarlarda, teslim anında tutanak tutulması ALICI’nın sorumluluğundadır.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, grev, savaş, salgın, altyapı sorunları gibi mücbir sebepler halinde sözleşme askıya alınır. Bu durumlarda taraflar birbirlerinden tazminat talep edemez.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir ve korunur. Detaylar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarında yer almaktadır.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.